المنصة الوطنية الرقمية للمزايدات والإيجارات العمومية في الجزائر 023-567-1234 contact@mazayada.dz
التحقق من الهوية

دليل التحقق من الهوية للمشاركة في المزايدات

تعرّف على خطوات توثيق هويتك، والوثائق المطلوبة، ومراحل المراجعة حتى تفعيل حسابك للمشاركة في المزايدات العمومية.

لماذا التحقق من الهوية؟

التحقق من الهوية (KYC) إجراء إلزامي يضمن أن كل مشارك في المزايدات شخص حقيقي وموثّق. يحمي هذا الإجراء نزاهة المزايدات العمومية ويمنع الاحتيال، ولا يمكنك تقديم عرض في أي مزايدة قبل إكمال توثيق هويتك.

الوثائق المطلوبة

  • صورة واضحة لواجهة بطاقة الهوية الوطنية.
  • صورة واضحة لخلفية بطاقة الهوية الوطنية.
  • صورة سيلفي وأنت تحمل بطاقة الهوية.

الصيغ المقبولة: JPG أو PNG، بحد أقصى 2 ميغابايت لكل ملف، وبصورة واضحة دون انعكاسات.

خطوات التوثيق

1

رفع الوثائق البيومترية

قم برفع واجهة وخلفية بطاقة الهوية وصورة السيلفي معها، مع مراعاة وضوح جميع الزوايا والنصوص.

2

إدخال المعلومات الشخصية

أدخل بياناتك الشخصية (الاسم، اللقب، الولاية، البلدية، العنوان) وبياناتك الجبائية كما تظهر في وثائقك الرسمية.

3

الإرسال للمراجعة

راجع بياناتك ووثائقك ثم أرسل الطلب. تتحوّل حالة حسابك إلى «قيد المراجعة» بانتظار قرار الإدارة.

4

مراجعة الإدارة

تتحقّق إدارة المنصة من مطابقة الوثائق للبيانات المدخلة، وقد تُوافق على الطلب أو ترفضه مع ذكر السبب.

5

التوثيق والتفعيل

عند الموافقة تُصبح هويتك موثّقة ويمكنك المشاركة في المزايدات فورًا. أما عند الرفض فيمكنك التصحيح وإعادة الإرسال.

6

الإشعار بالنتيجة

تُبلَّغ بنتيجة التحقق عبر إشعار داخل المنصة والبريد الإلكتروني، ويمكنك متابعة حالة طلبك في أي وقت.

حالات طلب التحقق

قيد الانتظار: لم تُكمل التحقق بعد — أكمِله للمشاركة في المزايدات.
قيد المراجعة: تم إرسال طلبك وهو قيد الدراسة من قبل الإدارة.
موثّق: تمت الموافقة على هويتك ويمكنك المشاركة في المزايدات.
مرفوض: تحقّق من سبب الرفض، صحّح البيانات، ثم أعد الإرسال.

مهلة إكمال التحقق

يُرجى إكمال التحقق من الهوية خلال 30 يومًا من إنشاء الحساب. عند تجاوز هذه المدة دون إكمال التوثيق قد يُعلَّق الحساب مؤقتًا حتى استكمال الإجراء.

أسئلة شائعة

هل يمكنني المزايدة قبل توثيق هويتي؟

لا، يجب إكمال التحقق من الهوية والحصول على الموافقة قبل تقديم أي عرض في المزايدات.

كم تستغرق مراجعة الطلب؟

تُراجَع الطلبات يدويًا من قبل الإدارة، وستصلك النتيجة عبر إشعار داخل المنصة والبريد الإلكتروني بمجرد اتخاذ القرار.

ماذا أفعل إذا رُفض طلبي؟

ستظهر لك أسباب الرفض؛ صحّح البيانات أو أعد رفع الوثائق بجودة أفضل ثم أرسل الطلب من جديد.

هل بياناتي ووثائقي في أمان؟

نعم، تُخزَّن وثائقك في مساحة خاصة ومحمية ولا يطّلع عليها إلا فريق المراجعة المختص لغرض التحقق فقط.

هل يمكنني تعديل بياناتي بعد الإرسال؟

لا يمكن التعديل أثناء مراجعة الطلب أو بعد توثيقه؛ يمكنك التعديل فقط في حال رُفض الطلب.

جاهز لتوثيق هويتك؟

ابدأ إجراء التحقق الآن لتتمكن من المشاركة في المزايدات العمومية.

بدء التحقق من الهوية